物业费又称物业管理服务费或物业管理费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序而向业主或使用人收取的费用。那么小区物业费包括哪些方面？
基础费用
1、人工成本
物业管理作为一个劳动密集型行业，人员成本（工资、福利、奖金、工会经费、职工教育经费、社保、公积金、加班费等）就需占去小区总开支的50%~60%，并且这个开支比例每年都受薪资上调影响不断增加。 2、办公费 包含物业管理处发生的办公用品费、交通费、房租、水电费、取暖费、通讯费、书报费及其它费用，一般来说占费用总开支的5%~7%。 、固定资产 指物业服务中心中电脑、空调、打印机、各部门使用的工具每月摊销的折旧费，占比为0.5%~1%。
维护费用
1、共用设施设备日常维保费用
是指物业管理区域内共用部位共用设施设备的日常维修养护费用（电梯、风机、水泵、弱电强电设备）。其中还另有电梯年检、砝码称重、电梯限速器检测、避雷设施检测、计量器具检测、消防设备的换装等，通常而言物业企业都会将其委托第三方具有专业资质企业进行管控，占比在8%~10%。 2、公共区域及设备的能耗费用 各类设备的运行能耗主要表现为电梯、泵房、风机房、公共区域照明等水、电能耗。提到电梯不得不提，根据国家标准GB7588-200《电梯制造与安装安全规范》中说到机房应当有适当的通风。再结合电梯厂家提供的技术说明，一般而言对机房温度的要求常为5~40度，如果不在此区间内对电梯的正常运行都是极为不利的。所以现在的电梯机房基本都是配备了空调，并且在夏日高温天可都是长时间开启运作的，长此以往可想而知将会是一笔相当大的开支，占比8%~10%。
其他费用
1、管理费
物业企业在管理多个项目时，为保证相关的物业服务正常运转而由各物业服务小区承担的管理费用。即物业公司总部职能部门的人工成本、办公费用、资产折旧费用、差旅、内控管理、审计咨询等费用，占比6%~8%。
2、节日布置费 为了促进邻里情谊、增进企业与业主之前的距离，目前越来越多的物业公司都在向建设人情化社区迈进。每逢节假日各类的社区活动精彩缤纷，小区场景布置、节日礼品、专题演出目不暇接，费用占比一般按项目营收高低来确定。 、公共责任险 所谓公众责任，是指致害人在公众活动场所的过错行为致使他人的人身或财产遭受损害，依法应由致害人承担的对受害人的经济赔偿责任。物业管理涉及方面极多，为了应对相应的突发事件，物业公司通常都会购买公共责任险来防患未然，占比0.6%~1.5%。
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