收房验房时的常见纠纷和有效解决办法

业主在进行收房验房的工作时，很容易因为一些问题和开发商产生纠纷。这些常发生的纠纷都有哪些？有什么有效的解决办法呢？一起来看看吧！

一、该有的书面材料不能少

业主在收房验房前，一定要向开发商索要《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和《竣工验收备案表》，以及一些其他的书面材料。如果商家没有提供这些材料就要求业主签署入住单，业主可以选择暂不收房。

应对方法：对于这种材料不全的情况，业主可以先不急着收房，首先去和开发商沟通，要求开发商提供该有的材料。如果开发商一定要求业主收房，那么在验收时，业主要将在验收过程中发现的不合格现象，记录在验房交接表中，还要直接写明缺少哪些文件，并保留好这些文件的原件或是复印件。

二、房子存在质量问题

验收过程中发现的问题，也很容易引起业主和开发商之间的纠纷，例如水、电路铺设不合理，墙体存在裂缝等问题。在验房时，开发商人员总是会各种借口，或是向业主做出重重承诺，不让业主将这些问题写到验收材料里，但业主要千万小心不要轻易上当。

应对方法：不要轻易相信开发商工作人员的口头承诺，很可能你刚签完入住单，他们就“忘了”自己说过了什么。在验房中发现的任何问题，不管大小，都要做好记录，有条件的，好带上相机，留下图片资料。

三、先验房，再收房

能够更好地保障业主利益的收房验房顺序，应该是先验房，再收房，但很多开发商会先让交费收房，再带业主去验房，等验房时发现了问题，业主就很难掌握主动权了。

应对方法：业主应该向开发商要求先进行验房工作，再收房，如果开发商要求先收房，业主可以在收房文件中，写清楚未进行验房工作。

四、专业与非专业的不同看法

大部分的业主朋友都不常接触到装修行业，很多人都是在买房后，才开始去了解、学习装修知识，跟专业的开发商人员比起来，就显得很不足。在验收中遇到问题时，业主和开发商人员看问题的角度就会有所差异，这种差异，也常常会导致一些纠纷。

应对方法：发现问题时，业主先不要着急地直接下定论，听听开发商人员给出的专业解释，若是实在不认同，可以将问题写进验收文件中。或者业主可以请第三方的专业人员陪同，一起进行验房。