《房地产经理人七大管理误区》

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目录 内容介绍 编辑推荐 作者简介

内容介绍

房地产企业的“洗牌”是早晚的事，如能尽快建立和完善企业内部的核心管理平台，加紧*“内功”，从根本上提高企业的综合竞争力，房地产业远离误区、冲出重围就指日可待了。 本书是中国第一部从纯实战角度出发，全面论述房地产企业内部管理的读本。作者结合自己多年的实践经验，研究探讨房地产业面临的主要问题与困惑，深入剖析典型企业案例，全面倡导房地产企业内部实施“小气管理”，综合打造房地产企业核心管理平台，寻求房地产业走出发展困境的有效途径。也称得上是一份剖析房地产企业种种管理弊端的诊断书；一张帮助房地产业管理者走出误区的路线图。 房地产企业如何在内外交困的严峻局面中“浴火重生”?如何在国家宏观调控与行业激烈竞争的夹缝中求得生存?国内知名实战派房地产管理*、顾问师林立强先生献出本书，这对房地产业的决策者、经营管理者来说无疑是雪中送炭。 作者结合自己多年的实践经验，从房地产企业最关注的低成本管理角度，详尽阐述了房地产业内存在的七大管理误区，并引用典型、生动的案例，深入浅出，为当代房地产经理人*了一条“低成本经营、重内部管理”的解决之道，实战性和可读性强。对房地产业经理人来说，是一本不可多得的好书。

编辑推荐

本书是中国第一部从纯实战角度出发，全面论述房地产企业内部管理的读本。作者结合自己多年的实践经验，研究探讨房地产业面临的主要问题与困惑，深入剖析典型企业案例，全面倡导房地产企业内部实施“小气管理”，综合打造房地产企业核心管理平台，寻求房地产业走出发展困境的有效途径。也称得上是一份剖析房地产企业种种管理弊端的诊断书；一张帮助房地产业管理者走出误区的路线图。

作者简介

姓名：林立强 作品：《房地产经理人七大管理误区》

目录

前言 误区1财大气粗——忽略利润和成本管理的重要性 【典型案例】 房地产还是暴利行业吗 “2％的成本影响另外98％的成本”——房地产公司的“小气管理” 既要省小钱，也要算大账 游走于品牌与利润之间 成本控制也需“海底总动员” 传统成本管理与全面成本管理的比较分析 项目开发各阶段的全面成本管理 误区2积重难返——对待现代企业管理制度态度暧昧 【典型案例】 人治的危害性 从“人治”到“法治” 老板，只有老板，才是创造公司变革的动力 管理制度一大堆：管理水平高吗 都管=都不管 *不如制度养廉 好的制度+差的执行力=0 误区天马行空——漠视计划和目标管理 【典型案例】 房地产企业应实行目标管理 不能因为有局限性而否定目标管理 房地产公司实施计划目标管理的基本步骤 全面预算管理系统是目标管理的有力支持 计划目标管理中的定性和定量 实施计划目标管理可能遇到的几个问题 误区4息事宁人——对客户的过度维权行为一味退让 【典型案例】 “强势”的客户与我们的对策 避免冲突，从“我”做起 每个部门都是客户服务部 客户服务中心的建立 将事后客户服务延伸至“设计、生产”阶段 客户服务的细节管理 物业管理乃半壁江山 误区5华而不实一人力资源管理与房地产实际业务脱节 【典型案例】 房地产企业的人才热 人力资源管理角的新定位 “从实践中来，到实践中去” 建立科学、公平的薪酬和绩效考核系统 薪酬管理委员会 何谓最优秀的人才 人力资源管理应承担更多的角——大人力资源观 公司里的“外乡人”——常年人力资源顾问 误区6曲高和寡——过分强调产品管理的超前性 【典型案例】 产品创新乃房地产企业的长胜之道 “我们在做产品，不是做作品” 产品设计管理的迷人“微笑” 时势造英雄——设计总监职位的设立 设计总监和设计部的扛鼎之作 对设立设计部的不同看法 打造“梦之队”——设计部的管理 误区7急于求成——盲目导入先进的管理手段 【典型案例】 房地产公司的学习热 培训不做表面文章 做个性化的管理咨询方案 引进一套管理软件就一劳永逸了吗 正确运用标杆管理法 结语国内房地产企业管理模式的发展趋势 后记

书摘

【典型案例】 a房地产公司是西北地区一家很有名气的企业，其租用的办公地点位于 当地最繁华商业区的一幢最豪华的写字楼内，当地人一谈到该公司的第一个 反应便是：有钱!该公司董事长信奉“完美主义”，希望把产品做成本地区 的一流品牌，并成为引领本地区房地产消费理念的“领头羊”。 某年，公司决定开发高尚住宅小区。本着董事长“对开发的每一个项目 都希望达到尽善尽美，要求品质是当地最好的，配套设施是最先进的”的要 求，公司在开发项目前，毫不吝啬地拨出一大笔费用，组织产品策划与设计 管理的相关人员到国内各地去考察取经，特别是广州、深圳、上海、北京等 几个房地产业发展领先的城市。这种考察被出差人员私底下称为“神仙游” ，因为不但有高额补贴，就连出入高级餐馆的费用都可以全额报销，尽管公 司制度中原本规定每人每天只能报销40元。考察结束后进入设计阶段，基于 本地区许多最新颖的户型设计理念都是由该公司首先引入的，董事长希望该 项目要尽可能地融汇各地的领先设计理念，对设计图纸要精益求精，容不得 半点瑕疵。同时为了追求“精品佳作”不惜成本，配套设施追求奢华；在建 材的选择上，无论什么部位均选用国内最优的产品、最好的材料，如设备用 房选用普通地砖即可，最终却选用了高档名牌地砖，等等。在项目施工过程 中，该公司也仍然不忘时刻关注先进地区的企业，及时借鉴他们最新的做法 ，只要自己的楼盘还未竣工，就尽可能进行返工修改，力求完美。以上措施 当然深受购房业主的青睐，但该项目开发成本太高，以至吞噬了公司的大部 分利润。最致命的是公司的定价系统与成本系统严重脱节，没有提出明确的 利润目标，只是在项目结束后才进行利润分析。 该公司的产品如此追求完美，开发出来的产品当然个个都是精品，无论 是在设计上还是质量上都是无可挑剔的。该公司在当地媒体上也引起了极大 的反响，产品得到众多消费者的认可，品牌深入人心。该区域楼盘的均价是 4100元／平方米，而该公司的开盘均价就达4580元／平方米，比同区域的其 他楼盘整整高出480元／平方米。虽然这使小部分的潜在客户悄然离去，但

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