1、有事实依据。投诉物业应该注意的问题之一就是要有事实依据。有事实依据是指以事实为根据，去表达自己的诉求，不要没有任何证据，仅凭一些道听途说就去投诉别人，这样不但会惹恼别人，反而属于无事实依据的投诉，有可能涉嫌诬告，别人可以追究你的侵权行为。
2、要理智投诉。投诉物业应该注意的问题之二就是要理智投诉。有些人，一遇到自己的权益受损了，就会很激动，然后想方设法去投诉别人，投诉别人本身没有什么错，但错在情绪激动，不理智，或者是采取一些不合法的行为去投诉，不采取合法的方式去投诉，甚至从受害者变成侵权者。
、不随意诬告。投诉物业应该注意的问题之三就是不随意诬告。投诉没有错，但错就错在没有证据的乱投诉，这时候就叫诬告，对于诬告，相信大家都知道后果，有可能涉嫌侵权，甚至有可能还会背上官司，所以自己的权益受损了，一定要到证据后再维权，不然有可能就会成为侵权者，让自己得不偿失。
物业管理要做什么工作?
1、综合服务。
物业管理公司需要处理小区内各项公共性和综合性的事务，接受小区内业主的投诉和咨询，积极开展利于小区业主身心健康的文体娱乐活动。
2、设施的管理、维护和养护。
物业公司还必须对小区内房屋、公共设施和配套设施进行日常管理以及维护和养护。其中包括消防设备、电梯、路灯和路牌等等设备的管理和维护。
、绿化养护。
物业公司需要有专业人员对小区花圃和园林绿化进行管理和养护，包括绿植物种植、浇水和施肥等等工作，营造小区绿环境。
4、保洁服务。
物业公司需要制定健全的保洁制度，聘请专人负责小区内楼道、电梯、道路以及公共场所的日常清洁卫生工作。
5、安全保卫服务。
物业公司需要制定小区安全保障制度，包括安排专人进行站岗、巡逻和值守，对外来人员采取登记制度，对工作人员配备安全保卫器具等等。
6、车位管理服务。
物业公司需要制定车位管理制度，对小区内进出的车辆进行有效的管理，有专人负责引导车辆有序地通行和停放等等。
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